創業領袖項目走進奇虎360

文章來源:盛景網聯    發布時間:2014年06月

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由盛景網聯與21世紀傳媒合作的”創業領袖“高端培育項目6月22日走進奇虎360,周鴻祎作爲導師給學員們帶來了互聯網化生存的諸多幹貨。

  

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近日來連續壓輸了西班牙、意大利的老周看不出絲毫倦意,雖然輸了N多個俯臥撐,但依然戰鬥精神十足,以語不驚人死不休的風格,結合案例和360自己的“革命史”,分析了互聯網思維的核心和互聯網應用哲學。

  

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很多傳統企業家面臨互聯網沖擊時,過去的成功變成了包袱,而互聯網用亂拳打死老師傅的套路,逆襲傳統行業的事件頻繁發生,致使很多傳統行業企業家患上互聯網焦慮症。而實際上,互聯網思維最核心的有兩點:

  

用戶至上,體驗爲王!


在傳統模式裏,企業家心裏會有“客戶”概念;轉到互聯網時代下,重要的是“用戶”。“用戶”和“客戶”一字之別,但差別巨大。“客戶”一般只和商家發生一次性交易,典型的生意關系;而“用戶”不一定直接付費購買産品,可能免費使用,但是卻與商家建立長期持續的連接,商家長期爲之提供服務。“用戶”是互聯網所有商業模式的關鍵,離開用戶談商業模式,說破天都白搭。而基于海量用戶,插根扁擔也可能開花,商業價值也一定是建立在“用戶價值”基礎之上。

  

免費和跨界。

  

免費不是噱頭,不是營銷手段,而是真正的商業模式基礎。通過免費獲得用戶量,然後通過增值服務等獲得利潤,不僅對對手有殺傷力,對自己可以快速凝聚用戶。免費是將傳統企業或競爭對手掙錢的地方摧毀,尋找新的掙錢模式。企業最終還是需要利潤,有免費就會有跨界,讓羊毛出在豬身上!在其他環節産生利潤(例如騰訊和阿裏爲獲得移動支付的用戶通過嘀嘀打車和快的打車展開大戰)。今天,手機運營商被騰訊微信跨界搶了飯碗,而對于運營商來說,殺傷力最強的,不是短信收入的流失,而是用戶離運營商越來越遠了!在系統性價值鏈中,誰離“用戶”最近,誰最有價值!

  

今天傳統企業要完成互聯網化轉型,就要敢于摧毀自己現有的利潤池,拓展新的盈利方式,正是欲練神功,必先自宮。與其被人宮,不如自己宮!如果讓別人來“宮”自己,時間不可控,後果不可控,關鍵是宮後刀在誰的手中!(小編備注:這與近日海爾張瑞敏所說“自殺重生”異曲同工,與其被“他殺”,不如“自殺”,因爲“自殺”後“刀”還在自己手中,還有重生的機會!)

  

奇虎360,革自己的命,砸別人的鍋,爲人民服務

  

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奇虎360做免費殺毒軟件前,已代理卡巴斯基等國外殺毒軟件,年收入約1.8億。在如此可觀的收入下,老周竟然要把殺毒軟件做成免費?!老周笑言,當年股東們聽說360要自宮時都快下跪了!馬上就熬到上市了,等我們賣了股票拿到錢退了,你怎麽折騰都行,現在免費了對上市就存在重大不確定性啊!360揮刀自宮的免費模式等于主動放棄了自己原有利潤池,勇敢“自宮”,結果卻是整個殺毒行業都被“他殺”淘汰。過程中,雖然360收入掉得比對手還快,還激起行業公憤,但是最終得到了幾億用戶。沒有幾億用戶,360就不會走到今天。

  

現在,360入口處的大LOGO牆上標示著“爲人民服務”,老周團隊一直在想能爲網民做點什麽有價值的服務,而不僅是商業買賣關系。如果用戶和商家只是商業關系,怎麽可能成爲粉絲呢,沒有粉絲的品牌真的會消亡很快!

  

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(小編備注:該奇葩講解員爲360高級技術研究員,特別地告訴我們,因爲盛景創業領袖學員的參觀,特意穿上正裝,實在和老周如出一轍!)

繼而,通過奇虎高管針對360商業模式、服務體系等內容做的精彩分享和辦公區參觀,學員們深刻感受到一家百億美金市值的互聯網企業的文化和核心優勢是怎樣一步步建立起來的,創新可謂無處不在!

  

傳統産業如何運用互聯網思維改造自己?

  
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彭院長認爲透過盛景方法論,企業家可以將學到的知識進行分類、整理、重構,從而轉化成實際應用,傳統産業完全可以借助互聯網思維實現創新和成長。互聯網思維並不是讓企業在互聯網上賣東西,傳統産業即使不在網絡上賣東西也可以運用互聯網思維重塑企業經營。

1、互聯網思維核心就是“用戶體驗”,這正是盛景反複強調的“需求”和“場景”,互聯網實際上是讓商業回歸了本質,我們要更多關注用戶體驗。所有優秀的互聯網商業模式,無不是由于把用戶體驗做到了極致。傳統産業要大用互聯網思維,用戶體驗至上就是一個突破口,即使表面上和互聯網聯系還不緊密的很多工業品企業都是值得學習的!而我們在與衆多中小企業接觸過程中發現,從”中國制造“到”中國創造“,一字之差卻如鴻溝,主要就是因爲中小企業對用戶體驗、客戶需求洞察的匮乏。其實,客戶可劃分爲購買者、使用者、施加影響者,老周的互聯網思維著力在提升用戶(即”使用者“)的極致體驗,而非商業購買者,這是非常有洞察力的觀察和思考。


2、互聯網思維對傳統企業第二個啓示就是“快”,互聯網讓時間無限縮短,空間無限放大,這根本性地改變了商業世界,因爲時空觀是商業世界的本源。今天我們的傳統企業必須讓“快”成爲一種習慣,決策快、行動快、調整快。我們說企業經營既要久又要快,“久”可以通過方法論、體系來解決,盛景爲此有一套完整的方法論支撐中小企業長期持續發展;而“快”是一種習慣!如能做到決策快、行動快、調整快,這就是互聯網思維在企業經營實踐中的體現!

  

3、互聯網思維的第三個大特點就是互聯網與資本高度結合。互聯網行業發展能比傳統行業快好幾倍,既有其將時間無限縮短將空間無限放大的天然特性,也在于其通過資本市場放大與加速。有了資本的支持,互聯網企業的發展就是“快”上加”快“。小米手機雷軍曾經說過要融到足夠多的錢,融到花不完的錢,這樣成功就有更大的保障。對傳統産業也是如此,大家要有自己進入資本市場的時間表和路線圖,如今新三板是中小企業國內資本市場的主通道、主戰場,優秀的中小企業應迅速挂牌新三板,借助資本力量實現跨越式發展。

  

傳統産業借助互聯網思維亦是大有可爲,O2O、物聯網等都給了中小企業更多創新的機遇。7月9日-11日的盛景《互聯網力量:互聯網時代傳統企業生死轉型》全新上演,汲取衆互聯網企業大佬之所長,將以傳統企業視角分享“互聯網時代傳統企業生存之道”——從未有過的震撼! 互聯網焦慮症的最佳解藥! 帶您走入互聯網新時代!


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